A fi d’atendre les sol·licituds de suport i donar un millor servei, utilitzam un sistema de suport de tíquets. A cada sol·licitud de suport, s’hi assigna un número de tíquet únic que pots usar per fer el seguiment del progrés i les respostes online. Per a tenir referències, et proporcionam uns arxius complets i un historial de totes les teves sol·licituds de suport. Es requereix una adreça electrònica vàlida per enviar un tíquet.
Les sol·licituds que es poden fer són les següents:
- Informació general
- Informar d’incidència
- Sol·licituds d’alumnes
- Instància general
- Convocatòria especial